Guten Tag. Ist das ein Beispiel für eine Aufgabe oder eine Bitte, etwas zu diesem Thema zu schreiben? Ich empfehle Ihnen eigene Briefe zu schreiben, sonst schaffen Sie das während des Tests nicht. Sie haben keine Zeit zum Denken, Sie müssen alle diese einfache Themen schon im Kopf haben.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe letzte Woche einen Technocon-CD-Player bei Ihnen gekauft. Ich möchte Sie darüber informieren, dass das Gerät nicht mehr funktioniert. Ich lege die CD ein und schalte den Player ein. Der Bildschirm leuchtet, aber die Musik wird nicht abgespielt. Am Anfahg wurde diese CD, wie auch andere, ohne Probleme abgespielt.
Da der CD-Player eine 12-monatige Garantie hat, würde ich ihn gerne austauschen oder reparieren. Da ich weit weg von Frankfurt wohne, würde ich gerne wissen, wie die Garantiereparatur abläuft, wie ich das Gerät verschicken kann und wer den Versand bezahlt.

Mit freundlichen Grüßen
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